octubre 29, 2010
Christophe Suchy / Presidente / activTek Europa
En el 2009, peor año de esta crisis en España, nuestra empresa ha crecido un 52%, solamente gracias a la aplicación de unas reglas muy sencillas:
REGLA 1: PARA TODOS LOS PROBLEMAS EXISTE UNA SOLUCION.
Cuando un cliente tiene un problema de contaminación y ha probado todos los recursos existentes, nos llama a nosotros. Por complicado que sea, nunca hemos rechazado un proyecto… y siempre hemos encontrado la solución adecuada!
En activTek queremos conseguir un crecimiento duradero y, más importante, unos cliente fieles. Si solucionamos problemas “imposibles” no tendremos competencia. Nunca.
REGLA 2: NO ABANDONES NUNCA. Si no encontramos la solución a algún problema, seguimos buscando. Lo hablamos con otras oficinas nuestras, con otros clientes, etc., y no lo dejamos antes de haberlo solucionado. Simplemente porque… ¡¡REGLA 1!!
REGLA 3: no cortes el presupuesto publicidad & marketing. Hay que seguir comunicando como, o incluso más que antes.
Siguiendo estas 2 reglas, hemos conseguido clientes inesperados, ofreciéndoles soluciones inesperadas! Nuestra aportación para superar la crisis: lee la regla 1. Después, léela otra vez. Y otra vez. Ahora pásate a la regla 2. A partir de ahora, nadie te podrá parar.
Christophe Suchy / Presidente / activTek Europa
