Historias que merecen ser contadas

José Luís Simões. Luís Simões: ¿Qué puedo hacer para ayudar a mi cliente?

julio 24, 2009

José Luís Simões / Director ejecutivo / Luís Simões

José Luís Simões / Director ejecutivo / Luís Simões

En estos momentos, es fundamental que las compañías que prestan servicios a otras se hagan la pregunta: “¿qué puedo hacer para ayudar a mi cliente? En Luís Simões creemos que con eficiencia, innovación, tenacidad y persistencia podemos conseguir dar un paso adelante en esta crisis y dar respuesta a los problemas de nuestros clientes. El sector de la logística y el transporte se debe convertir en un “solucionador de problemas” para las empresas, y el conocimiento y la innovación son las herramientas adecuadas.

Por eso, nuestra organización se ha centrado en ofrecer soluciones específicas. Analizamos las necesidades, identificamos los problemas y ofrecemos soluciones personalizadas, que supongan un ahorro de tiempo y costes. Para conseguir estos objetivos, contamos con un importante valor: nuestro capital humano. El objetivo es mantener la plantilla, y en esa tarea es fundamental conseguir fidelizar a los clientes. ¿Cómo lo hacemos? Con formación. Estamos intensificando las horas de formación con el fin de que los trabajadores estén mejor preparados para ser unos grandes “solucionadores de problemas” para nuestros clientes.

José Luís Simões / Director Ejecutivo / Luís Simões

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