Manuel Valle Lopera. SEUR: La mejora continua de la calidad como estrategia contra la crisis
Manuel Valle Lopera / Presidente / SEUR
“La apuesta de SEUR se ha basado en aumentar la calidad de nuestros servicios, lo que se traduce en el desarrollo de prácticas de mejora continua en todos los terrenos de actuación de la compañía, desde la atención al cliente, la inversión e innovación permanente en nuevas tecnologías hasta las dotaciones de mayores recursos a nuestras instalaciones y procesos logísticos. Todo ello, pensando siempre en el largo plazo.”
abril 15th, 2010 | Comentarios desactivados
Fernando Mazón. Grup MH: Integrarnos para trabajar en equipo y crecer
Fernando Mazón / Director General / Grup MH
“En Grup MH hemos aprovechado estos dos años para mejorar la competitividad y asegurar el desarrollo sostenible del Grupo a futuro. Partíamos de un Grupo con varias empresas muy independientes y cada una con todos los departamentos necesarios. En el año 2008 y primera mitad del 2009 nos fijamos como propósito “Integrarnos para trabajar en equipo”. Para ello actuamos en los siguientes frentes:”
febrero 18th, 2010 | Comentarios desactivados
Javier Rodríguez Zapatero. Google España: Encontrar la oportunidad en periodos de incertidumbre
Javier Rodríguez Zapatero / Director General / Google España
“A Google la crisis le ha servido, fundamentalmente, para centrase en seguir innovando y mejorando los productos y servicios que ofrece a sus usuarios. Es fundamental, dentro de un entorno económico complicado, que las empresas mantengan el nivel de competitividad y profesionalidad y sean capaces de adaptarse a las necesidades de sus clientes. Unos clientes/usuarios que están cada vez más informados y requieren unas exigencias de niveles igual o superiores a lo que estamos acostumbrados”.
septiembre 28th, 2009 | Comentarios desactivados
Diego Pavía. Atos Origin: Gestionar la crisis sin dejar de innovar
Diego Pavía / Director General / Atos Origin
“El cambio brusco del clima económico ha afectado de lleno a los clientes de Atos Origin, tanto en Consultoría como en Outsourcing e Integración de Sistemas. Desde el momento en que aparecieron las actuales dificultades, nuestro equipo de profesionales se ha puesto a su lado en la búsqueda de soluciones creativas a los nuevos problemas. Por ejemplo, hemos creado grupos de trabajo dedicados a la innovación en finanzas para la crisis, con prioridades como la gestión de deuda, la detección temprana de morosos o los recobros. La reducción de costes de los procesos es ahora prioritaria para muchos clientes, y les ayudamos a obtener resultados rápidos en áreas como la gestión de compras (e-factura, e-pedidos, e-negociación), los centros de servicios compartidos con otras empresas, o las fórmulas para acometer la imprescindible renovación tecnológica con un criterio más racional que maximice la productividad”.
